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Avis déposé par Vivi81 sur l'assurance vie de Pacifica

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Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Zéro pacifica, je suis tombé et me suis cassé la malléole et pacifica ma dit qu'il fallait que je passe par le médecin pour expliquer si je garde des séquelles et je lui demande par rapport au pertes de salaire oui j'aurais droit mais pas de suite il faut passer par le médecin puis un expert après donc 26,23 par mois pendant 2ans et la c'est passé à 27,03pour qu'elle raison si sa ne marche pas, en arrêt depuis 1mois et demi puis de nouveau arrêt 3mois et tj pas d'indemnisation alors que quand vous allez au crédit agricole il vous dise maxi au bout de 1mois et demi vous toucher le rappel mais c'est pas vrai il connaisse rien du tt ils vous vendent ce quils veulent je préfère payé une pierre tombale avec mon cercueil tout les mois plutôt que donné 27,03par mois et sa ne sert à rien il se font du ponion derrière notre dos ne vous faite pas avoir par pacifica crédit agricole

J
Réponse de JP NGM
Réponse apportée le 20/12/2022

Bonjour Je confirme qu'il faut éviter de prendre cette assurance GAV chez Pacifica. Assurance prise depuis 2009 (21 €/mois pendant 13 ans soit 3276€) .Suite à une erreur chirurgicale le 11 mai 2022 ( reprise Prothèse hanche avec fracture du fémur et point de Suture de la cicatrice sans avoir pris la précaution de vérifier l'état du fémur). Malgré la déclaration de sinistre faite chez Pacifica début Juin 22 Je n'ai jamais eu de retour écrit de Pacifica si ce n'est pour l'ouverture du dossier. malgré plusieurs relances je n'ai pas eu d'assistance à domicile ( 3 mois immobilisé au lit seul).j'ai du me débrouiller pour avoir de l'aide des voisins et amis. Après avoir contacté la gestionnaire de mon sinistre cette dernière me fait comprendre que le dossier est en cours et que je n'aurais aucun écrit et que le dossier était secret. Je n'aurai pas d'info !!!! Je pense qu'à la date d'anniversaire de mon contrat mai 2023 (Je n'ai pas le choix sinon je l'aurai résilié de suite) je résilierai mon contrat. Ainsi j'aurai moins l'impression d'avoir jeter mon argent par la fenêtre depuis 13 années. au vue des résultats j'aurai mieux fait de donner cette somme à une organisation caritative

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