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Avis déposé par Mina sur l'assurance prévoyance de Probtp

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Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite au décès de mon mari en novembre 2023 PRO BTP me balade pour que je percoive la somme du plan épargne retraite que mon mari a contracté en 1988 auprès de PRO BTP 1er recommandé avec AR en décembre 2023 pars reçu par PRO BTP malgré l’avis de réception que j’ai reçu 2eme recommandé en janvier 2024 même problème aucun recommandé n’est parvenu à PRoBTP Île de France selon leur dire Après plusieurs appels téléphoniques il s’avère que aucun dossier n’est ouvert le 30 janvier 2024 Le 30 janvier je me déplace au bureau PRO BTP avec la totalité du dossier afin de leur remettre en main propre afin qu’il soit enregistré par le service Depuis cette date malgré plusieurs appels téléphoniques et déplacement au bureau PRO BTO on continue à me balader en me promettant fin mars un courrier début avril à ce jour toujours rien Que dois je faire pour percevoir mon du Inadmissible !

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Réponse de Mina
Réponse apportée le 02/06/2024

Bonjour PRO BTP m’a réglé la somme du plan retraite même avec un petit bonus pour le problème que j’ai rencontré Je ne sais pas si c’est à cause de mon message sur votre site qui a vite débloqué la situation Merci à PRO BTP et merci à Opinion Assurance

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