Avis déposé par piquet sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour impossible de joindre par téléphone pro btp , qui ce cache derrière le covid pour nous dire quelle ne peut pas répondre je n'ai pas d'imprimante et je sais pas ou envoyé mon courrier vu que l'agence est au abonné absent, triste monde ou il y a plus de relationnel

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Probtp a répondu à l'avis de piquet
Réponse apportée le 15/02/2022

Bonjour @piquet, Votre avis a retenu notre attention. N'hésitez pas à nous transmettre votre réclamation par mail afin que nos équipes puissent vous accompagner dans vos démarches. Merci d'envoyer le détail de votre réclamation à l'adresse suivante : s.paturel@probtp.com, accompagné de votre numéro d'adhérent PRO BTP ainsi que de votre pseudo utilisé sur Opinion Assurances. Cela facilitera votre prise en charge. Cordialement, Sébastien pour PRO BTP

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Réponse de piquet
Réponse apportée le 15/02/2022

quand je parle de courrier c'est par la poste pas le net je peut pas scanner je n'ai pas d'imprimante . il est ou le relationnel si il y a pas d'agence . pour nous harceler de coup de fil la il y a du personnel

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