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Avis déposé par matix sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

fuyez!!!! cette mutuelle santé qui ne répond jamais ni au appel (toujours lignes occupées même aux 1eres heures) ni aux mails.... il faut vérifier les remboursements régulièrement et vous devez prier et supplier pour obtenir un remboursement santé et envoyer 10 fois des messages.... bref! prise de tête assuré avec PROBTP et lorsqu'ils voient que vous avez résilier, obtenir vos derniers remboursements est un parcours du combattant !!!

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Probtp a répondu à l'avis de matix
Réponse apportée le 02/06/2022

Bonjour @matix, Votre message a retenu toute notre attention. Dans une démarche d’amélioration continue de nos services, nous transmettons votre retour d’expérience aux services concernés. Nous restons également à votre écoute pour échanger le cas échéant. Cordialement, Sébastien pour PRO BTP

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