Avis déposé par michelm44 sur la mutuelle santé de Probtp

Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon épouse subit une petite intervention la clinique prend la part sécu et mutuelle puis nous réglons par carte bancaire un reste à charge de 50€ la secrétaire nous donne une feuille à envoyer à probtp qui nous rembourse 50€ ok. Ensuite probtp nous réclame 50€ de trop perçu qui selon eu devait être versé à la clinique mais payé par nos soins. Sur le site j'en suis à 5 messages envoyés pour demander le motif et maintenant plus de réponses ni par téléphone. Les assurés ne les interressent que pour le fric. Je vais aller voir ailleur si vous avez une bonne mutuelle a communiquer n'hésitez pas Merçi