Avis déposé par Folome65 sur la mutuelle santé de Probtp

Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Documents envoyés pour la portabilité. Et eux m’envoie une radiation. Une première fois deux heures d’attente téléphonique pour être coupé, je rappelle 1heure d’attente et en cinq minutes on m’expédie. J’envoie les documents que la personne m’a demandé. Je rappelle pour savoir s’ils les ont bien reçus. Au bout d’une heure et demie d’attente Là une autre personne qui me dit que c’est pas elle qui s’en occupe. Qu’il fallait attendre 10 jours et les rappeler et elle finit par me dire de toutes façons les papiers demandés n’iront pas. PRO BTP a des problèmes financiers Vu les commentaires que je viens de lire et pour minimiser la case, ils ne remboursent pas leurs clients