Avis déposé par Gf2a sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 13/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçue Un conseiller qui répond aux abonnés absents depuis octobre. Quand on appelle, on est baladé. On dit qu'on nous rappelle, on attend encore. Au téléphone, lorsqu'on arrive à avoir quelqu'un, ils sont très aimables mais pour le suivi... Ce matin j'ai attendu 30mn avant d'avoir quelqu'un qui me dit ce n'est pas le bon service, je vous les passe, et au bout de 10mn ça raccroche ! J'ai de nouveau réussi à avoir quelqu'un sur un autre numéro, ce netait nde nouveau pas le bon service. Bref perdre son temps comme ça c'est pas possible. Si vous êtes artisan, mentionnez-le de suite, sinon vous n'avez pas fini d'être baladé !

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