A

Avis déposé par AlexSnow sur l'assurance santé animaux de Santévet

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier animaux
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Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à fuir. Assuré depuis 2011 pour notre femelle Yorkshire de 11 ans, nous subissons depuis cinq ans des hausses de cotisations comprises entre 10 et 15% aboutissant à un doublement de la cotisation, sans sinistralité particulière puisque le contrat est bénéficiaire de plus de 50% sur la période pour la compagnie. Cette année c'est une augmentation de 20% ramenée difficilement à 16% après messages, la direction générale ne prenant même pas la peine de répondre aux lettres recommandées. A ce rythme, vu l'espérance de vie d'un Yorkshire, nous dépasserons largement 100€ par mois rapidement. Je vais donc saisir le médiateur de l'assurance et le médiateur de la consommation face à ses pratiques abusives.

N
Réponse de Nanou
Réponse apportée le 22/06/2023

Je pense qu’il faut effectivement faire quelque chose. Cette année je me retrouve avec une augmentation de 40% sur ma cotisation par rapport à l’année passée

A
Réponse de AlexSnow
Réponse apportée le 22/06/2023

Personnellement, j'ai résilié. Il y a d'autres compagnies, Kozoo et Agria notamment qui assurent à moindre coût, y compris des animaux âgés (jusqu'à 12 ans pour Kozoo).

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