Avis déposé par Yodan sur l'assurance santé animaux de Santévet

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Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 02/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

cela fait des années que je demande à Santévet le détail de mes remboursements. Rien à faire. Ils nous donnent un total déclaré faux : j'ai déclaré 317.40 € et selon eux j'ai déclaré 280 €. C'est faux. et là dessus ils remboursent 90 % du montant déclaré selon eux et qui ne prend pas en compte la totalité des frais engagés. Sur quelle base ? Aucune explication. Et quand je pose la question, ils répondent "mais si ! Vous avez tout le détail ! Ce n'est pas vrai. C'est la dernière fois que je prends Santévet.

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