Avis déposé par VR5373 sur l'assurance santé animaux de Santévet

Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Dommage de n'avoir aucune réponse aux emails, messages sur les réseaux sociaux, appel téléphonique qui aboutit à un enregistrement... C'est comme cela que vous traitez vos clients ? Curieux comme procédé. Le "traitement des demandes de remboursement en 48 heures" n'est également pas respecté. Ma demande du 21 juillet est toujours "en attente". Est-ce bien sérieux tout cela ? La question se pose... ?? Cordialement.