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Avis déposé par Mimie sur l'assurance santé animaux de Santévet

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier animaux
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Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'attends 1 remboursement depuis 1 mois, je n'ai toujours rien reçu, personne ne me repond ni par mail ni par téléphone malgré des attentes de plus de 20 minutes. J'aimerais pour la moindre des politesses une simple réponse.

r
Réponse de roselyne.foix
Réponse apportée le 04/10/2023

Quand votre chien n est pas âgé jusqu'à 9 ans d autres assurances moins chères et remboursement très vite existent il faut changer d assurance il ne faut pas rester chez eux c est très chère et c est très long à rembourser en +leur connexion n est pas bonne pour télécharger des feuilles de soins sur leur application il faut mettre 1heure pourqu elle soit télécharger ,un conseil mais ne restait pas chez partir vite ailleurs

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