Avis déposé par Charlie sur l'assurance santé animaux de Santévet

Note moyenne pondérée

1.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

3^ème en courtier animaux

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Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit une assurance pour mon chien chez SantéVet il y aura bientôt 2 ans. J'ai envoyé des feuilles pour remboursement de frais occasionnés le 19 juillet dernier. En retour il m'a été demandé des pièces jointes dont les photos d'une IRM; je leur ai aussitôt transmis un lien que m'a communiqué la clinique pour consulter les photos. aucune nouvelle depuis le 21 juillet. Pas de réponse aux mails que j'ai adressé à SantéVet les 21 août et 12 septembre derniers.

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