Avis déposé par roselyne.foix sur l'assurance santé animaux de Santévet

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 21/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Quand on n est pas satisfaite d une mutuelle pour chien il faut changer au bout d' jun ans minimum bulle bleue et solly azar sont de très bonnes mutuelle avc des conseillers disponibles et très sympathique ,les prix sont beaucoup moins chers que santé vet et les remboursements très rapides ,a vous de voir ,c est ce que je viens de faire auprès de mon nouveau compagnon

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Santévet a répondu à l'avis de roselyne.foix
Réponse apportée le 05/11/2025

Bonjour, Je suis désolé si l'évolution tarifaire du contrat souscrit en 2012 pour votre compagnon a pu vous décevoir. Je vous remercie pour votre fidélité durant toutes ces années. Votre cotisation est réévaluée chaque année selon plusieurs critères comme par exemple l’augmentation du risque notamment lié à l'âge de votre animal, l'évolution des coûts vétérinaires... Parce que notre volonté est de proposer une couverture santé pérenne et d'être toujours présents dans les moments où vous pourriez en avoir besoin, nous avons fait le choix de maintenir des garanties identiques tout au long de la vie de l'animal. Ainsi, le plafond annuel de remboursement et le taux de remboursement ne diminuent pas, la franchise n'augmente pas même lorsque l'animal prend de l'âge et que les frais peuvent s'accentuer. Pour cela, la cotisation doit être ajustée en fonction de l'évolution du risque. Avec toute ma sympathie, Camille de Santévet.

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