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Avis déposé par Intel sur la mutuelle santé de Santiane

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon interlocuteur Rawane a bien été à mon écoute Demande enfin satisfaite mais il a fallu 3 appels !!! J'ai bien reçu mon document rectifié Mais je suis toujours dans l'attente du relevé papier des remboursements 2021 déjà réclamé plusieurs fois !

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Santiane a répondu à l'avis de Intel
Réponse apportée le 18/03/2022

Bonjour Intel, Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant le suivi de votre demande je vous remercie pour l’avis positif posté concernant notre conseiller. Il se peut que votre demande d’envoi de relevé par voie postale soit en cours de traitement. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Julien de l’équipe Santiane

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