Avis déposé par hr062 sur la mutuelle santé de Santiane

Bonjour HR062, Je suis navrée de lire votre insatisfaction concernant votre prévoyance IJH. nous vous informons que la garantie sur la prise en charge de la chambre particulière peut aller de 15€ à 80€ selon le niveau de garanties. Nos contrats de prévoyance permettent une indemnisation en cas d'accident uniquement. Nous vous informons qu’il arrive que certains de nos clients souhaitent compléter leur adhésion à un contrat Santé avec une couverture plus large en se couvrant sur certains risques comme l’hospitalisation ou le décès en cas d’accident. Ils souscrivent donc un contrat de Prévoyance individuelle en complément pour être couvert contre ces risques spécifiques. Il s’agit ainsi d’un contrat à part pour lequel le devis transmis distingue bien les différents contrats de la proposition commerciale globale. Nous transmettons aussi les conditions générales de chacun des produits de cette proposition. Ces éléments sont expliqués lors de la vente et sont formalisés dans le devoir de conseil remis dans la proposition commerciale. Nous communiquons après l’adhésion un certificat d’adhésion spécifique à chaque contrat et un échéancier qui reprend les(s) contrats(s) Prévoyance souscrit(s). Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Alison de l'équipe Santiane.