Avis déposé par Mimil sur la mutuelle santé de Santiane

Bonjour MIMIL, Je suis navrée de constater votre insatisfaction quant à nos services. Santiane est un courtier comparateur en ligne qui propose un large choix de complémentaires Santé dans notre comparateur en ligne. Il met à disposition des conseillers en assurance qui ont pour rôle d'aider à choisir le contrat qui correspond le mieux aux profils de nos clients en fonction de leurs besoins (besoins en Santé, niveaux de garanties, budget, etc.), analyser les contrats et bien comprendre les garanties. Notre position de courtier distributeur permet de sceller des accords avantageux avec des assureurs partenaires afin de proposer des produits concurrentiels avec des garanties favorables. Je suis étonnée que vous n’ayez pas pu trouver un tarif avantageux concernant vos besoins. En ce qui concerne notre service clients, sachez que nous mettons la priorité à la formation interne régulière afin que nos agents puissent être en mesure de vous apporter le conseil et l’expertise nécessaire à la résolution d’une majorité de vos problèmes qu’ils soient d’ordre juridiques, règlementaires ou simplement technique. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Emilie de l’équipe Santiane