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Avis déposé par Russkof92 sur la mutuelle santé de Santiane

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1
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Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour,une assurance à fuir,ils vous blabatent pour vendre ,se sont des commerciaux ,ma femme a prix le plafond maximum,ils nous même pas dis lors de la souscription qu'il y'a une carence de 3 mois,ont s'est assis sur 800€ et de plus on va avoir un bébé et les mutuelles offres une prime d'assurance, malgré le plafond maximum,ils nous ont dis qu'ont ne l'a pas dans notre assurance !!!???moi de juin notre contrat fini et je vais en parler dans mes alentours pour ne pas souscrire chez eux.

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Santiane a répondu à l'avis de Russkof92
Réponse apportée le 07/01/2025

Bonjour Russkof92, Je suis navrée de lire votre insatisfaction. Santiane est un courtier comparateur en ligne qui propose un large choix de complémentaires Santé dans notre comparateur en ligne. Il met à disposition des conseillers en assurance qui ont pour rôle d'aider à choisir le contrat qui correspond le mieux aux profils de nos clients en fonction de leurs besoins (besoins en Santé, niveaux de garanties, budget, etc.), analyser les contrats et bien comprendre les garanties. Afin de pouvoir intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre une réclamation en ligne via le service client. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ludmilla de l'équipe Santiane.

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