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Avis déposé par Coco sur l'assurance auto de SOS Malus

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis assurée pour mon auto chez cet assureur depuis le 25/11/25. Depuis cette date je n' ai reçu aucun échéancier concernant la prime annuelle. Mon espace client sur le net ne fonctionne pas ! Je les ais contacter plusieurs fois par mail sans aucune réponse autrement dit j'ai une assurance dont les documents sont fantômes ! Je ne conseille pas du tout cet assureur et si pas de réponse de leur part sous 8 jours maintenant je déposerai une plainte ! Car n ayant aucun accès au service client je me pose la question suivante : comment je déclare un sinistre ? Suis je bien assurée ? Quel montant me prélève r on et quelle date ? Bref un seul mot : FUYEZ !

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