Tous les avis SOS Malus assurance auto

Note moyenne pondérée
3.7
148 avis
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Découvrez les notes attribuées à SOS Malus en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très bon contact Numéro de téléphone accessible Personnel très réactif L’espace client nécessiterai une application pour plus de fluidité Bonne impression de premier abord

j
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Très satisfait de votre efficacité lors de la souscription Contact Très agréable ,le contrat a été établi en quelques clics. Je recommanderai sans soucis

N
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Amabilité Réactivité Précision Prix Bien que ma note soit maximale, j'ai une remarque négative : votre nom d'assurance ! Changez de nom! Quand j'ai vu votre nom sur le site d'un comparateur d'assurances, j'ai failli vous éliminer d'office ! Votre nom suggère que c'est pour des gens à problèmes, qui ont des malus catastrophiques, que personne ne veut assurer, mauvais conducteurs etc. Je ne suis rien de tout ça. Mais votre offre me semble très compétitive et l'accueil et l'accompagnement sont excellents. Alors pourquoi vous cantonner dans une image négative avec un tel nom ?

M
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Personne Très agréable, à l'écoute, très gentille et très réactive ! ?????? Je recommande vivement cette assurance. Assurer dans l'instanté et très rapide.

K
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Client depuis 2021, je n'ai pas remarqué de changement notable en mieux ou moins bien sur la qualité de traitement ou les prix qui augmentent partout.

T
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Assurance qui me suis depuis plus de 3ans, rapide pour assurer et niveau prix, efficace, service client aussi rien à dire Prix correct, franchise aussi

D
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Accueil téléphonique au top avec écoute de mes besoins. Réactivité pour une souscription immédiate La personne a vraiment pris le temps de m'écouter Je recommande

T
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Très satisfait du contact téléphonique je le recommande vivement. Simple et Rapide???????????? Bravo. Un conseiller de qualité et qui a été très attentifs à mes questions. Bravo à tout l'équipe.

L
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Très rapide pour s'assurer , bon prix par rapport au autre assurance , bon relationnel, assuré rapidement, très satisfait de l'assurance et des tarifs proposés

B
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis très satisfait du service rapide et efficace que j'ai reçu. Le rapport qualité-prix proposé est vraiment excellent et la communication. Au top

D
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Conseillère très agréable au téléphone, attentive a ma demande et mes attentes. C'est ma deuxième voiture assurée chez eux. Ils sont facilement joignables.Merci

B
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis ravis de la qualité du service, de la gentillesse avec laquelle j'ai été reçu, ainsi que de la rapidité du traitement de ma demande. Je trouve indispensable qu'il existe une compagnie d'assurance comme la votre dans les cas spécifiques où d'autres refusent de nous assurer. Cela donne une chance aux conducteurs fautifs de pouvoir repartir sur le bon pied. Merci SOS MALUS!

M
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Réponse rapide, tarif attractif, je recommande SOS malus les yeux fermés. Bonne communication, facilité d'envoi des documents nécessaires. Site facile d'utilisation

P
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024

Assurance a fuire aucun suivie pas reponce depuit mon sinistre le 6 juin 2024 il se renvoi la balle service client qui comprend pas le francais Meme la compagnie adverce na pas de retour

G
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis très satisfait du service rapide et efficace que j'ai reçu. Le rapport qualité-prix proposé est vraiment excellent. J'ai pu traiter ma demande par téléphone sans aucun problème, et j'ai été agréablement surpris par la réactivité et la disponibilité du personnel. La procédure a été simple et fluide, ce qui m'a permis de gagner du temps tout en obtenant un résultat satisfaisant. Je recommande vivement ce service à ceux qui recherchent une solution rapide et abordable.

n
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

super prix par rapport a eurofil interlocuteurs tres competents et agreables le seul probleme est d obtenir une personne au telephone apres tout est bon merci beaucoup

R
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Franchement super assurance rapidité et heureusement qui sont là merci beaucoup et je conseil vivement. Prix raisonnable par rapport à d autre assurance .frais de dossier raisonnable moitié prix par rapport au autre assurance

S
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Merci à tony Parker pour son professionnalisme et sa competence. Très sympathique et vraiment très explicite bravo à lui et le prix top! Très très bien

L
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Parfait ! Ne changez rien.excellente compagnie.rien a voir avec les grandes compagnies et autres mutuels. Conseiller tres courtois qui est a l'ecoute et de professionnalisme indiscutable. cordialement, Bruno.

B
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Très bon accueil Je vous remercie pour votre écoute et acceptation à ma demande de contrat automobile J'ai pu choisir le contrat en rapport avec ma situation actuelle Responsabilité civile et également protection du conducteur en cas d'accident C'est top merci

s
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Service client compréhensif, sympathique, efficace. Rien à dire ce service est à recommander. Je souhaiterais avoir une mutuelle avec le même rapport client !

R
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Au top, réponse rapide information transmis correctement,échange agréable,réponses adapté et prix correct pas très chère. Je recommande à 100% Nickel!!

D
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 23/07/2024

Personne insolente au téléphone, aucune promesses tenues, sauf quand il s'agit de payer, bizarrement votre problème n'est pas dans le contrat aucun secours débrouillez vous il faut tout avancer sans jamais être remboursé

R
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Conseillère téléphonique insultante je n’ai jamais était traitée de la sorte , indigne d’un service client je ne recommande pas et je me suis orientée chez un concurrent

B
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Personne à l'écoute patiente qui a pris le temps d'écouter attentivement avant de proposer et enfin de trouver la meilleure solution pour mon dossier.

L
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Très compréhensif et a l écoute . A recommander,ma sortie d une situation embêtante en pleine période de vacances. Rapport prix correct et abordable. .

M
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je débute,je ne peux donc pas noter ma satisfaction . pour renseignements le personnel d'accueil au téléphone est plein professionnalisme et est à l'écoute, accueillante.tres patient , merci

K
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Bonjour impeccable pour moi merci beaucoup pour tout pour mon urgence que j'ai une très bonne a l'écoute reste comme sa c impeccable bien donne c que on chercher sur une assurance

J
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Très aimable très rapide pour répondre agréable je suis satisfait de ma conseillère qui prend tout en compte et très agréable disponible impeccable très satisfait

M
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Après le devis passer par internet j'ai était rappelle rapidement le conseil personne très agréable et a l'écoute et ma très bien expliqué le déroulement des contrats

T
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Rappelle très rapide et interlocuteur hyper efficace. Prix très correcte au vue de ma situation suite à une résiltion par mon ancien assureur pour défaut de prime.

S
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis très satisfaite de leur service. Je la recommande vivement. Bravo à vous. J'ai eu un devis rapidement, conseiller toujours disponible et a l'écoute de nos besoins. Encore bravo pour votre professionnalisme.

T
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Assurance voiture très compétitive ..facilite de dossiers aussi..et du traitement très rapide très je conseille …bonne Journée à vous ..merci cordialement

A
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Très satisfait du tarif et de la rapidité, contrat au prés du services assurance, très accueillant les réponse sont claires et précises merci à vous

C
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

J ai bien été conseillée, rassurée, et assurée dans l instant. Le prix est beaucoup plus intéressant que mon ancienne assurance, et l acceuil à été charmant et à l écoute.

F
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

bon rapport prix /couverture. contact téléphonique avec une dame très agréable ,compétente et patiente. rapidité du contact et surtout le début d'une belle couverture sans encombres

e
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

bon rapport prix /couverture. contacte téléphonique avec une dame très agréable ,compétente et patiente. site internet à l'interface cheap et impossibilité de téléverser les pièces demandées. horaires des contacts tel à grande amplitude .

K
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfait du téléphone et de l'offre. Communiquer avec la conseillère m'a aidé à trouver exactement ce que recherche. Je recommande sans hésiter

L
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Je suis satisfaite bon rapport qualité prix par rapport à ma situation tres rapide niveau service. Document fourni de suite. Bon accueil téléphonique à l écoute.

J
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

rapide, simple et efficace. Interlocutrice agréable et polie. répond aux questions... tarif élevé, mais accepte les erreurs du passé (suspension vitesse...) solution intermédiaire plutôt bien !