Tous les avis SOS Malus assurance auto - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.7
148 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à SOS Malus en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Client depuis 2021, je n'ai pas remarqué de changement notable en mieux ou moins bien sur la qualité de traitement ou les prix qui augmentent partout.

D
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Conseillère très agréable au téléphone, attentive a ma demande et mes attentes. C'est ma deuxième voiture assurée chez eux. Ils sont facilement joignables.Merci

B
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Je suis ravis de la qualité du service, de la gentillesse avec laquelle j'ai été reçu, ainsi que de la rapidité du traitement de ma demande. Je trouve indispensable qu'il existe une compagnie d'assurance comme la votre dans les cas spécifiques où d'autres refusent de nous assurer. Cela donne une chance aux conducteurs fautifs de pouvoir repartir sur le bon pied. Merci SOS MALUS!

M
Avis publié le 14/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Réponse rapide, tarif attractif, je recommande SOS malus les yeux fermés. Bonne communication, facilité d'envoi des documents nécessaires. Site facile d'utilisation

B
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Personne à l'écoute patiente qui a pris le temps d'écouter attentivement avant de proposer et enfin de trouver la meilleure solution pour mon dossier.

M
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je débute,je ne peux donc pas noter ma satisfaction . pour renseignements le personnel d'accueil au téléphone est plein professionnalisme et est à l'écoute, accueillante.tres patient , merci

T
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Rappelle très rapide et interlocuteur hyper efficace. Prix très correcte au vue de ma situation suite à une résiltion par mon ancien assureur pour défaut de prime.

F
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

bon rapport prix /couverture. contact téléphonique avec une dame très agréable ,compétente et patiente. rapidité du contact et surtout le début d'une belle couverture sans encombres

e
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

bon rapport prix /couverture. contacte téléphonique avec une dame très agréable ,compétente et patiente. site internet à l'interface cheap et impossibilité de téléverser les pièces demandées. horaires des contacts tel à grande amplitude .

J
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Merci de votre patience accorder au téléphone principalement a louna très sympas qu'il a su me trouver un prix resonable je resterais chez vous je suis bien je recommande

M
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Bon accueil au téléphone. La personne est très réactive ne porte pas de jugement sur le faite que notre ancienne assurance nous a résilié. A voir par la suite si il y a un litige. Je croise les doigts pour que ça n arrive pas.

G
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Après un parcours du combattant pour trouver une assurance à tarif acceptable, n'étant pas dans une situation critique du point de vue de ma situation en tant que conducteur, le cabinet Labalette a pu me proposer la solution que j'attendais. Facile à joindre le fonctionnement en ligne facilite les démarches. J'espère que l'impression positive du début sera la même sur la durée. Satisfait.

M
Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Opérateurs téléphoniques sympathiques et bien informés. Ils sont à l'écoute. Simples à souscrire commeassurance. Reste à savoir si le jour que j'aurai besoin, je serai aussi satisfqite... Prix correct !

T
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Interlocutrice très agréables tout est bien expliqué rien a redire tout ces faits rapidement les tarifs sont pas exécif et le service au top je remercie toute l'équipe

D
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024

Bonne assurance rapide passe trop de problème a l'écoute des personnes pas de problème pour se faire assurer Pour les documents demandés Bon renseignent

L
Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Rapport prestations prix correct, la souscription en ligne est vraiment simple à faire il suffit de cocher les cases et répondre aux questions. La signature électronique simplifié la souscription du contrat. La carte verte provisoire est délivrée le jour même.

C
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Bonjour, Un grand merci a mon interlocutrice, les démarches sont simples et efficaces, avec un seuil de tolérance plus important que les concurrents ! Merci encore ! Cordialement

J
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Très satisfait des conditions du contrat. Je reste en attente, pour donner une impression définitive, du contact avec les conseillers. Mes impressions sont positives.

P
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Réponse rapide explications claires et surtout mon interlocutrice à été professionnelle et très agréable elle ne m'a jamais forcée la main pour que je souscrive. Ils devraient recruter plus de personne comme elle dans plates-formes.

C
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Très bonne relation commerciale. Très bonne ponctualité pour les rappels des rdv téléphoniques pris avec l'opératrice. Tarif attractif suite résiliation MATMUT multi-sinistre.

A
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Tres tres bon contact avec la dame , tres clair au niveau explications , je suis tres satisfaite , tarif un peu élevé , mais j'ai du malus ; hâte de retrouver mon bonus !

L
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

la personne m a rappelé plusieurs fois pour valider mon devis a ma demande, toujours ponctuelle, les explications étaient précises et claires, rapide et soucieux de ma demande

A
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Bon service clientèle, aimable et courtois, et à l’écoute Très réactif suite à ma demande de modification Je recommande vivement, et ce qui est bien, c’est qu’ils ne jugent pas par rapport à nos soucis antérieurs.

W
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis satisfait des démarches de l'explication et de l'attente j'ai été prévenu à chaque document manquant j'ai bien eu les informations voulu on a répondu à mon attente.

A
Avis publié le 01/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

Franchement l'inscription est vraiment rapide ils nous prennent même avec des sinistres avec bien sûr des prix raisonnables aussi merci pour ça après à voir avec le temps si ça reste pro et fidèle dans les deux sens soin de notre côté soi des leurs merci à voir à l'avenir .

C
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

Ce n'est pas mon assurance, mais celle de mon garçon. C'est moi qui l'avait inscrit. Mais je pense que toutes les assurances sont toutes les mêmes. Tant que vous n'avez rien, çà va. Les assurances cherchent de bons conducteurs et qu'elles n'ont pas beaucoup de sinistres pour garder un assureur. Tant qu'elles ne paient pas de leur poche, çà va, il garde les bons payeurs. Mais dès qu'il y a 3 sinistres non responsables, cela ne va plus, on vire directement les assureurs. Quand vous avez un sinistre, il faut ne pas le déclarer à votre assurance. Il faut essayer de réparer vous même votre voiture par vos moyens. Ou laisser votre voiture dans l'état qu'elle est. Car, maintenant les assurances, s'en foutent carrement que vous avez 3 sinistres non responsables, c'est vous qui payez les conséquences à cause des irresponsables sur terre qui abime votre voiture ou vol. On se demande pourquoi on paie une assurance voiture? Et, en plus, il se base sur l'année avant aussi. Ne déclarez plus vos sinistres si vous pouvez réparer vous même ou si trop cher, ben laissez votre voiture dans l'état qu'elle est! Ils ont beau faire leur pub à la télé, les assurances sont toutes les mêmes.

j
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020

Malgré un prix élevé, cet assureur à accepté de m'assurer alors qu'il y a moins de 5 ans j'avais une alcoolémie supérieure à 2g/l sanctionnée par 6 mois de suspension, 350 euros d'amende et un moi de prison avec sursis, je remercie le Cabinet JP Labalette.

L
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Souscrit pour ma compagne en malus à 1.51, paiement à 18h17 carte verte pour 2 mois reçu à 18h20. Justificatif envoyer 1h après et valider à peine 24h plus tard. Service client qui répond facilement mais harcèlement si ont fait un devis