Tous les avis SOS Malus assurance auto - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
3.8
167 avis
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Découvrez les notes attribuées à SOS Malus en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

tres claire tout le long du parcourt juqu'a la signature tout est tres bien expliquée du debut a la fin formulaires envoyés par mail pour signature electronique

j
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

L'opératrice que j'ai eu au téléphone a été très aimable et claire dans ses propos. Le traitement de ma demande a été très rapide aussi. Je suis satisfait

P
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je suis ravis des prix proposés et de la rapidité du traitement de ma demande . J'ai eu téléphone 1 conseiller qui a été très clair et qui a répondu a mes questions.

Y
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

La conseillère, que j'ai eu au téléphone, m'a très bien conseillé et m'a donné tous les renseignements dont j'avais besoin et très rapidement. Personne très agréable et charmante

C
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Le service est très réactif, efficace et professionnel. J'avais des aprioris avant de les contacter mais à la fin je suis bloffé , la dame était très réactive et avait une excellente gestion de mon et me proposait le produit adapté à mes besoins. En plus elle est restée 30 minutes de plus jusqu'à 13h30 alors qu'elle avait fini à 13h. Grace a sa conscience professionnelle et humaine j'ai pu être assuré un samedi après midi. Merci à SOS Malus et à la dame qui a traitée mon dossier

N
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 10/03/2024

Je suis entièrement satisfait du service surtout pour les réponses apporté à mes besoins par le service je vous remercie pour la compréhension du service merci.

E
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Réactif, clair et sans difficulté pour communiquer. J’ai été rappelé dès l’ouverture du service, un devis réalisé après réalisé en ligne ce même jour.

S
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 02/11/2024

Heureusement que cette assurance pour les malusés existe, les équipes pour la souscription, service clients, et autre sont très professionnelles, je recommande vivement !!!

l
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

réponse rapide par appel téléphonique. personne très agréable, courtoise, professionnelle et qui m as aidé et rassuré, .merci beaucoup à cette personne.

F
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Conseillère très aimable et très clair sur les informations, prix raisonnable, délais de rappel après demande ligne immédiat , souscription effectuée rapidement , je recommande fortement

S
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025

Super personne au téléphone professionnelle très claire et précise. Parfait. Assureur réactif et assurée dans l’heure. Tarif correct pour mon véhicule.

L
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Satisfaite, la conseillère qui m'a reçue au téléphone a été très professionnelle et patiente. Véhicule assuré dans la journée. Tarifs raisonnables. Merci

S
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024

Une dame adorable m’a très bien reçu et conseillé. Merci beaucoup à elle ! Une collaboratrice très compétente à valoriser au sein de vos équipes !

C
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024

Équipes très dynamiques expliquant très bien quel contrat le plus adapté a vos besoins qualité prix exceptionnelle je recommande vivement cette assurance

C
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024

Assurance arrangeante c'est très rare. point négatif les frais sont élevés si vous loupé un paiement mais bon juste bien faire attention, sinon rien à dire. Ils répondent vite aux demandes.

L
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Une opératrice réactive et à l écoute qui a pris en charge ma demande avec soins. Je recommande fortement, les prix sont correct meme en etant fortement malusé

B
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024

Très bien, Bon interlocuteur, très sympa. Très courtoie. J'ai pris une assurance auto pour ma 406 et le vendeur à étais très sympa. Merci et à bientôt

F
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Prise en charge très rapide, conseillé polie et a l'écoute, meilleure tarif sur le marché... Je la conseille a tout automobilistes voulant payer leurs assurance au meilleur prix

C
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très bon contact Numéro de téléphone accessible Personnel très réactif L’espace client nécessiterai une application pour plus de fluidité Bonne impression de premier abord

j
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Très satisfait de votre efficacité lors de la souscription Contact Très agréable ,le contrat a été établi en quelques clics. Je recommanderai sans soucis

N
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Amabilité Réactivité Précision Prix Bien que ma note soit maximale, j'ai une remarque négative : votre nom d'assurance ! Changez de nom! Quand j'ai vu votre nom sur le site d'un comparateur d'assurances, j'ai failli vous éliminer d'office ! Votre nom suggère que c'est pour des gens à problèmes, qui ont des malus catastrophiques, que personne ne veut assurer, mauvais conducteurs etc. Je ne suis rien de tout ça. Mais votre offre me semble très compétitive et l'accueil et l'accompagnement sont excellents. Alors pourquoi vous cantonner dans une image négative avec un tel nom ?

M
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Personne Très agréable, à l'écoute, très gentille et très réactive ! ?????? Je recommande vivement cette assurance. Assurer dans l'instanté et très rapide.

T
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Assurance qui me suis depuis plus de 3ans, rapide pour assurer et niveau prix, efficace, service client aussi rien à dire Prix correct, franchise aussi

D
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Accueil téléphonique au top avec écoute de mes besoins. Réactivité pour une souscription immédiate La personne a vraiment pris le temps de m'écouter Je recommande

T
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Très satisfait du contact téléphonique je le recommande vivement. Simple et Rapide???????????? Bravo. Un conseiller de qualité et qui a été très attentifs à mes questions. Bravo à tout l'équipe.

L
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024

Très rapide pour s'assurer , bon prix par rapport au autre assurance , bon relationnel, assuré rapidement, très satisfait de l'assurance et des tarifs proposés

B
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

Je suis très satisfait du service rapide et efficace que j'ai reçu. Le rapport qualité-prix proposé est vraiment excellent et la communication. Au top

G
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis très satisfait du service rapide et efficace que j'ai reçu. Le rapport qualité-prix proposé est vraiment excellent. J'ai pu traiter ma demande par téléphone sans aucun problème, et j'ai été agréablement surpris par la réactivité et la disponibilité du personnel. La procédure a été simple et fluide, ce qui m'a permis de gagner du temps tout en obtenant un résultat satisfaisant. Je recommande vivement ce service à ceux qui recherchent une solution rapide et abordable.

n
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

super prix par rapport a eurofil interlocuteurs tres competents et agreables le seul probleme est d obtenir une personne au telephone apres tout est bon merci beaucoup

R
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

Franchement super assurance rapidité et heureusement qui sont là merci beaucoup et je conseil vivement. Prix raisonnable par rapport à d autre assurance .frais de dossier raisonnable moitié prix par rapport au autre assurance

S
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Merci à tony Parker pour son professionnalisme et sa competence. Très sympathique et vraiment très explicite bravo à lui et le prix top! Très très bien

L
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Parfait ! Ne changez rien.excellente compagnie.rien a voir avec les grandes compagnies et autres mutuels. Conseiller tres courtois qui est a l'ecoute et de professionnalisme indiscutable. cordialement, Bruno.

B
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Très bon accueil Je vous remercie pour votre écoute et acceptation à ma demande de contrat automobile J'ai pu choisir le contrat en rapport avec ma situation actuelle Responsabilité civile et également protection du conducteur en cas d'accident C'est top merci

s
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Service client compréhensif, sympathique, efficace. Rien à dire ce service est à recommander. Je souhaiterais avoir une mutuelle avec le même rapport client !

R
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Au top, réponse rapide information transmis correctement,échange agréable,réponses adapté et prix correct pas très chère. Je recommande à 100% Nickel!!

L
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Très compréhensif et a l écoute . A recommander,ma sortie d une situation embêtante en pleine période de vacances. Rapport prix correct et abordable. .

K
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Bonjour impeccable pour moi merci beaucoup pour tout pour mon urgence que j'ai une très bonne a l'écoute reste comme sa c impeccable bien donne c que on chercher sur une assurance

J
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Très aimable très rapide pour répondre agréable je suis satisfait de ma conseillère qui prend tout en compte et très agréable disponible impeccable très satisfait

M
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Après le devis passer par internet j'ai était rappelle rapidement le conseil personne très agréable et a l'écoute et ma très bien expliqué le déroulement des contrats

S
Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Je suis très satisfaite de leur service. Je la recommande vivement. Bravo à vous. J'ai eu un devis rapidement, conseiller toujours disponible et a l'écoute de nos besoins. Encore bravo pour votre professionnalisme.