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Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Catastrophique, restez loin d’eux ! Ayant eu une fuite d’eau en aout 2023, j’ai réussi à les contacter (miracle) Le dossier étant bouclé avec mon fournisseur d’eau (c’était la condition de SPB) je leur ai envoyé le dossier complet, ils l’ont reçu le 4 octobre. Aucun retour. Essayé ensuite par mail téléphone, ou via le site (qui n’est pas fonctiinnel d’ailleurs ?? Impossible de s’inscrire comme client) aucun retour encore, ils ne sont pas joignables ! La seule réponse sont des mails automatiques “nous avons bien reçu blablabla” Je n’ai d’ailleurs aucune trace du mandat Sepa qui leur permet de prélever mon compte chaque mois.
Je ne recommande pas.