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Avis déposé par Djantalu sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
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Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance souscrite depuis 2004 et jamais utilisé. J'ai contacté SPB pour résilier cependant les interlocuteurs sont très désagréables et on se fait balader de services en service. Lorsque l'on dit quelque chose qui ne leur plait pas ils nous raccroche au nez !!! Cette assurance est a fuir avec un service client désastreux !! bref cela est parti en contentieux chez l'opérateur de téléphonie !! A FUIR ABSOLUMENT ET DANS LES PLUS BREF DÉLAIS

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SPB a répondu à l'avis de Djantalu
Réponse apportée le 15/11/2021

Bonjour Djantalu, je regrette que la qualité de service apporté n'ait pas répondu à votre attente. Afin que je puisse prendre connaissance de la situation, je vous remercie de me communiquer par message privé via notre site dédié: https://www.spb-assurance.fr/ - Le nom et prénom du titulaire du contrat - l'adresse postale complète - une adresse mail - un numéro de téléphone - votre numéro de dossier Je vous remercie Bien cordialement Angelo

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