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Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Je paie presque 10 euros par mois et cela fait un mois que mon téléphone n'est pas remplacé. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, je reçois le même mail automatique en boucle qui me demande de délocaliser mon téléphone, ce qui est fait depuis un mois. Si j'avais eu une vraie personne au bout du fil cela aurait pu être réglé depuis bien longtemps mais au vu de cette situation qui n'en finit pas, je vais devoir fermer ma ligne et en ouvrir une autre ailleurs pour avoir un nouveau téléphone. C'est dommage car aucun problème avec Orange en soi, hormis que personne en boutique ne puisse intervenir sur les soucis liés au spb. Quand je pense à tout cet argent que je leur ai laissé tous les mois pour ne même pas bénéficier de ce pour quoi j'au payé...