Avis déposé par Madame26 sur l'assurance téléphone de SPB

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Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Cette assurance est à éviter. Cela fait plus d’un mois que je leur ai confié mon téléphone qui était cassé, après vérification, mon téléphone est irréparable ( ce que je ne crois pas, c’était juste l’écran ) et là depuis plus de nouvelle. Malgré que je relance mes appels chaque jour. Leur seul réponse est patienter madame.

Réponse de sanstél

Réponse apportée le 31/05/2022

Bonjour, je suis dans la même situation actuellement ! J'ai envoyé mon téléphone il y a 2 maintenant attente de 40 min parfois et quand j'arrive a avoir un service "patienter madame" c'est leur seul réponse.

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