P

Avis déposé par Patser sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
logo SPB
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Expérience inacceptable ! Sinistre déclaré le 5 octobre sur iPad et appareil toujours pas récupéré ! Service client inefficace qui se contente de vous demander si vous comprenez le français !!! Une honte pour BNPP !????

logo SPB
SPB a répondu à l'avis de Patser
Réponse apportée le 07/12/2022

Bonjour Patser, je viens de prendre connaissance de votre message et regrette la mauvaise impression que vous pouvez ressentir. Afin de transmettre votre dossier à notre Service Réclamations, je vous invite à m'adresser par message privé votre numéro de dossier ainsi que vos coordonnées complètes. Cordialement, Marie

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.