Avis déposé par Yann amare sur l'assurance téléphone de SPB

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Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 23/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Avant de prendre une carte Visa Premier BNPPARIBAS sachez que vous êtes « assurés » par SPB Le Havre, qui eux-mêmes sous-traitent pour Europe Assistance Irish branch. Vive la mondialisation ! En cas de sinistre « assuré » soi-disant par votre Carte Visa Premier BNPPARIBAS, SPB vous demande un nombre de pièces astronomique totalement injustifié (probablement pour décourager la majeure partie des assurés, c'est évident) pour finalement ne pas prendre en charge votre sinistre pour des prétextes incompréhensibles. Il est certain, vu le nombre d'avis négatifs et mon expérience personnelle, que CE SONT TOUT SAUF DES ASSUREURS, tout simplement. N'attendez pas que votre agence BNPPARIBAS vous soutienne dans vos démarches d'indemnisation ; elle sera sincèrement désolée, sans plus. Je n'ai pas choisi cet « assureur », c'est BNPPARIBAS qui l'a malheureusement fait pour moi et qui s'en lave désormais les mains. J’ai mis une étoile par obligation sinon j’en aurais mis zéro !

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Réponse apportée par message à l'assuré.
P
Réponse de Philippe
Réponse apportée le 24/05/2023

Même problème avec LCL Securilion logé chez SPB ! Ils se permettent 2,90 € /an d'assurance d'un compte courant qui n'existe plus. Ça mérite une action de groupe !

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