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Avis déposé par Flo sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
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Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'attends toujours mon remboursement de vitre d'iPhone depuis janvier. Tout ça parce qu'orange n'a pas su confirmer que le tel avait bien était utilisé avec la ligne assurée. le dossier est en litige, personne ne me répond par téléphone. C'est honteux ! au prix de l'assurance ! et nous avons toujours payé rubis sur l'ongle.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
T
Réponse de Toune
Réponse apportée le 09/05/2023

Je suis ds le même cas que vous concernant la vitre de mon Samsung, orange répond la même chose, que ce n est pas le téléphone que j utilisais et ce litige date du 22 février...que pouvons nous faire, orange est-il fautif ou spb nous répond ce qu ils veulent ? Comment prouver notre bonne foi ?

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