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Avis déposé par Mk sur l'assurance téléphone de SPB

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance téléphone
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Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à éviter Après 3 mois d attentes des réclamations des mails j ai eu enfin une réponse qui me dit que mes réclamations seront traité sous 2 mois Du grand n importe quoi Aucun interlocuteur, je n est jamais vu sa Pas sérieux de tout !!!!!!!

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SPB a répondu à l'avis de Mk
Réponse apportée le 21/12/2023

Bonjour Mk, J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée. Afin de pouvoir transmettre votre réclamation auprès du service concerné, je vous remercie d’adresser un courriel à l'adresse reclamations@spb.eu en indiquant : - Votre nom et prénom du titulaire du contrat - votre adresse postale complète - une adresse électronique - un numéro de téléphone - l'intitulé du contrat concerné par votre demande, si vous en avez connaissance. - Votre numéro de dossier Bien cordialement, Anne.

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