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Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour
À fuir !!! Pas sérieux
j’achète mon téléphone (iPhone 15pro) en août et le vendeur super sympa me vend cette assurance avec , en janvier mon fils fait une chute et le téléphone se casse (écran) j’appelle l’assurance après plusieurs tentatives je ne peux pas faire la déclaration sur le site , ils me disent que la géolocalisation est activée et je ne peux sélectionner la mode d’envoi .., alors que la géolocalisation est désactivée, quand j’appelle ils disent qu’ils ont un problème technique , les mails ils répondent pas !! Par contre quand j’ai envoyé un message pour dire que je ne suis pas contente et que je veux résilier, ils m’ont répondu le lendemain avec ma date de résiliation 08/2025 .
Je vous conseille de prendre une assurance ailleurs