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Avis déposé par lové sur la mutuelle santé de Suravenir Assurances

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1
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Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Client depuis 10 ans mutuelle santé base de remboursement Médium Augmentation de 10 % à mon échéance au 10.09 Contact avec Suravenir après X appels J'ai eu une hôtesse sympathique qui m'a écouté ma demande m'a mis en attente revenu vers moi Pour m'annoncer au niveau commercial aucun dialogue possible Suite à ça J'ai contacté le crédit mutuel qui a pris connaissance et rappelé Suravenir A ma surprise si le client trouve une mutuelle avec un tarif et remboursement identique nous envoie le devis et on fait l'équivalent Politique lamentable j'ai trouvé une mutuelle à un tarif inférieur de + 400e

S
Réponse de So
Réponse apportée le 23/04/2025

Bonjour, je suis de votre avis... Il y a quelques années ma mutuelle était a cet endroit, j'avançais les frais médicaux ( tiers payant principalement) mais j'attends encore les remboursements de pas mal d'avances ....

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