Avis déposé par sylvie83 sur l'assurance prévoyance de SwissLife

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo SwissLife
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Parfaitement insatisfaite de cet assureur qui n'a aucune considération pour ses clients; Des interlocuteurs qui se contredisent, des délais d'attente pour indemnités long. un "conseiller" au téléphone qui me dit "je parle Français je vous dit qu'il faut attendre la validation"! alors qu'un autre conseiller joint la semaine d'avant me stipulait que la validation avait été faite et qu'elle ne comprenait pas pourquoi je n'étais pas indemnisé. bref du grand n'importe quoi; A fuir; Etant infirmière libérale présente dans de nombreux groupes professionnels je ne manquerais pas de diffuser cette information auprès de mes collègues;

logo SwissLife
SwissLife a répondu à l'avis de sylvie83
Réponse apportée le 08/02/2022

Bonjour sylvie83, je regrette la mauvaise expérience que vous décrivez. Afin de pouvoir reprendre votre dossier et vous informer clairement sur son avancement, je vous remercie de bien vouloir vous identifier en cliquant sur le lien ci-après: http://www.swisslife.fr/monserviceclient Je pourrai alors vous contacter directement. Bien à vous, Elise, Service Clients Swiss Life

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.