C

Avis déposé par Chistele32 sur l'assurance prévoyance de SwissLife

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo SwissLife
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, je vis un vrai calvaire avec cette compagnie ,en arrêt suite à une chirurgie depuis plus de trois mois ,payant une assurance IJ pour palier mon salaire et mes charges...aujourd'hui je n ai toujours pas de retour, on me dit de patienter à chaque appel !!!! Que le médecin conseil va traiter mon dossier !!! Je touche le fond et ne peux plus rien payer...j ai consulté un avocat car situation inadmissible....inhumain ,SWISSLIFE NE VEUT PAS PAYER !!!! 93 jours sans revenus !!! Ils sont hors engagement, on paie assez cher !!! Même ma correspondante extérieure est impuissante !!! Je suis partante pour une procédure commune car ils n 'ont pas assez de pression !!!

logo SwissLife
SwissLife a répondu à l'avis de Chistele32
Réponse apportée le 28/04/2022

Bonjour Christele32, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous y sommes attentifs. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous restons à votre écoute pour échanger et vous apporter les compléments d’information nécessaires. Bien à vous, Service Clients Swiss Life

j
Réponse de jenifox
Réponse apportée le 03/05/2022

Bonjour Swiss life refuse de m'indemniser suite à un arrêt maladie qu'il souhaite classer parmi les troubles psychiatriques et psychologiques. Ce détail justifie que Swiss Life refuse la prise en charge car pas d'hospitalisation. Mes réclamations et les pièces fournies ne modifient en rien les conclusions abusives du médecin conseil. Je réfléchis à faire une demande d'expertise médicale pour contrer l'avis du médecin conseil. Et mener une procédure. Mon contrat date de 2016. Aucune exclusion formulée au contrat ni dans les conditions générales de vente. Mais à priori, depuis 3ans, option à souscrire pour lever la Franchise liée à la condition d'hospitalisation. Aucun devoir de conseil de la part de Swiss Life ou courtier en assurance en charge du contrat. J'ai du reprendre le travail malgré mes soucis de santé faute de revenus. Remontée à bloc. préjudice de plus de 10 000 euros. je cherche des conseils. merci.

logo SwissLife
SwissLife a répondu à l'avis de Chistele32
Réponse apportée le 16/05/2022

Bonjour Jenifox, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous y sommes attentifs. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous restons à votre écoute pour échanger et vous apporter les compléments d’information nécessaires. Bien à vous, Service Clients Swiss Life

C
Réponse de Chistele32
Réponse apportée le 07/06/2022

Bonjour ,je vis le même calvaire ,j entame une procédure demain ..après près de cinq mois...une mise en demeure sans suite .. êtes vous intéressée ? Merci pour votre retour.

T
Réponse de Tati
Réponse apportée le 29/03/2024

Bonjour, Je suis bien d'accord avec vous sa fait plus d'un mois que je suis en arrêt pour un cancer du sein mais si je vois que sa tarde je l'ai Mets au tribunal j'attends pas 3 mois car j'estime que ons paye assez cher.Bonne journée

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.