Avis déposé par SoniiA sur l'assurance prévoyance de SwissLife

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Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir! Toujours pas d’indemnisation suite à mon arrêt de travail de l’été dernier. Impossible de joindre quelqu’un. J’ai relancé par mail et là on m’annonce que mon dossier est clos parce que je ne me suis pas présentée à un rendez vous… rendez vous pour lequel je n’ai pas eu de convocation! Donc pas d’indemnisation parce que je ne suis pas allée je ne sais où je ne sais quand vu que je ne savais pas que je devais y aller… Et personne ne peut me donner des explications ou copies de courriers (je n’ai jamais reçu un seul courrier de leur part!) on me dit que c’est impossible parce que mon dossier est clos… Et bien entendu aucun gestionnaire, aucun interlocuteur…

P
Réponse de Pas_rassurė20
Réponse apportée le 29/05/2024

C'est inadmissible. Si j'avais lu tous vos commentaires, je n'aurais sans aucun doute jamais signer chez eux. J'ai écrit à RTL / M6 Julien Courbet pour dénoncer les agissements et le manque de respect Swisslife envers ses assurés. J'ai été rappelé et je compte bien les dénoncer.

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