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Avis déposé par caliente sur l'assurance prévoyance de SwissLife

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Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 20/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

j'aurais du lire les avis plutôt que de faire confiance à la commerciale. Je suis en arrêt de travail et depuis la déclaration: -ils on changés une clause en cours de contrat - depuis 2 mois, aucune indemnité reçu, ils font en permanence des erreurs ( trop longue à decrires ici) qui oblige à contacter le service client qui , lorsque l'on parvient à l'avoir, n'est pas en capacité à régler quoique ce soit. - il m'indique suspendre les versements ( qui n'ont pas commencés) pour motif que l’arrêt est fini...alors qu'il est continue et que tout les documents sont sur l'espace en ligne. je déconseille très fortement , c'est vraiment une honte! il ne faut pas être trop affaibli pour toucher les indemnités due! faut s'accrocher! je vais confié mon dossier à un avocat. fuyez!!!!!!!!!!!!

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Réponse de Tati
Réponse apportée le 02/10/2024

Bonsoir j'ai fait la même chose que vous c'est dans les mains de mon avocat il ont refusé de m'indemniser car ons a trouvé une masse a l'échographie et pour eu c'est une première constatation médical alors que j'étais dans mes mois de carence alors que c'est la biopsie qui détermine la première constatation médical et la je n'était plus dans les mois de carence.Depuis le mois de février que je suis en maladie et je n'est plus de revenus c'est une honte.Bonne continuation à vous

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