Avis déposé par orphée sur l'assurance santé animaux de SwissLife

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Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai envoyé le 15 mars la feuille de soins de mon chat orphée, et ne voyant pas de remboursement, j'ai téléphoné et ils m'ont dit n'avoir rien recu donc de renvoyer ce document et ils me répondent que le délai de 30 jours est dépassé donc 0.00 remvoursement. c'est inadmissible car ce courrier a été perdu à la poste ou chez eux.

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