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Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Mutuelle très médiocre en terme de gestion :
- Délais de traitement relativement longs
- Espace client internet mal conçu et très incomplet (peu d'archives, traçabilité des demandes floues, aucune statistique sur les soins et remboursements, pas d'export et d'impression possibles ...) bref super super light
- Vos demandes tombent dans les oubliettes .... soyez vigilants et conservez des traces de vos demandes
- Des remboursements erronés et toujours en votre défaveur (OPTAM / PAS OPTAM)