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Avis déposé par Crevette95 sur la mutuelle santé de SwissLife

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Que dire, jusqu'ici tout allait bien. Jusqu'à ce que je me fasse poser deux couronnes. J'ai du contacter au moins 5 fois le service client avant de m'en faire rembourser une (250 € 2mois plus tard) , mais et la deuxieme ? (200 €) Une dizaine d'échange avec le service client et toujours rien. Je paie un mutuelle pour quoi en fin de compte ? Vraiment déplorable.

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SwissLife a répondu à l'avis de Crevette95
Réponse apportée le 20/05/2022

Bonjour Crevette95, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous y sommes attentifs. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous restons à votre écoute pour échanger et vous apporter les compléments d’information nécessaires. Bien à vous, Service Clients Swiss Life

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