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Avis déposé par roselyne.foix sur la mutuelle santé de SwissLife

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Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 23/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très mécontente de Swift liff car j ai fait un contrat en août 2022 et depuis le 1 novembre 2022 je n ai aucune télétransmission de leur part mon ancienne mutuelle v est déconnecté et la sécurité sociale me dit que cela vient d eux je ne fais qu appeller le service clients ils s en fichent totalement cela est inadmissible de ne pas avoir depuis 1moid1/2 de télétransmission de leur part ,pour moi c est une galère car je n ai pas d ordinateur je n ai que mon smartphone pour lui envoyer par voie postal le décompte de mes paiements,je vais envoyer une lettre en recommandé avec AR au directeur de l agence et s il le faut remettre cela a un médiateur de justice c est une honte de payer une mutuelle si chère et de ne pas avoir gain de cause ,cette mutuelle est a fuir!!!

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Réponse de Dom
Réponse apportée le 23/12/2022

Bonjour, Vous me faites peur, j ai un contrat avec eux depuis Decembre. Que dois je en penser? Pour l instant ma cotisation est de 15 euros mensuels moins chers que ma précédentes avec les memes garanties ou presque... j ai mis l accent quand meme sur les medecines douces...

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Réponse de roselyne.foix
Réponse apportée le 23/12/2022

Si vous avez changé de mutuelle j espère que Swift liff vous fera vite la télétransmission car pour moi ils attendu 1mois1/2 pour me l'a faire alors je vous souhaite bon courage

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