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Avis déposé par dan76480 sur la mutuelle santé de SwissLife

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Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Au secours !!! J'ai demandé suite à un licenciement pour inaptitude une portabilité de mon contrat.... J'ai rempli tous les documents, appelé la mutuelle pour savoir si tout était ok... Réponse : tout va bien pas de problème !!! j'ai même reçu mon attestation tier payant pour 2023 !!! Aujourd'hui mon contrat est en cours de résiliation et je n'ai eu aucun contact, aucune raison ???????..... Stop, je vais chercher une mutuelle sérieuse cette fois-ci....

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Réponse de Splendid
Réponse apportée le 17/04/2023

Oui c'est exact, ils risquent de faire pourrir votre dossier des mois, plusieurs collègues sont en procès avec cette entité pour des liquidations de compléments retraite, ils font tout absolument tout pour ne pas payer

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Réponse de pat95
Réponse apportée le 22/04/2023

IDEM, aucune communication, mon entreprise suite à un changement de direction et des difficultés financières ne payait plus, ou en retard les cotisations, (sans que je le sache) SWISSlife a donc résilié mon contrat sans m'en avertir et sans plus d'explications,(il me semble que se serait pourtant la moindre des choses!) je ne l'ai su que 2 mois après, suite à un refus de prise en charge de médicaments à la pharmacie...! Il semble que le mot "SWISS" soit purement marketing et ne serve qu'à donner confiance pour une sorte de plateforme le plus souvent inaccessible et qui ne vous informe de rien! de plus plusieurs collègues ont eu des soucis de remboursement, et même lors de la souscription (déjà!) pour ceux qui avaient souscrit des options, le prix avait fortement augmenté entre se qui avait été proposé et le premier prélèvement, il à fallu que mon ancien patron se batte avec insistance pour qu'ils reviennent aux tarifs prévus..! Bref A FUIR!

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