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Avis déposé par Jo sur la mutuelle santé de SwissLife

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle peu sérieuse: tjs des problèmes de télétransmission(qu'ils disent, en rejetant la faute sur mon organisme de sécu, qui assure pourtant avoir télétransmis) Il faut les appeler plusieurs fois (numéro payant!!!!) pour qu'ils avouent avoir reçu le doct, "mais y'a peut-être eu un bug". De plus, il faut passer par le groupe Hueber pour certaines démarches, ça complique pas mal... J'ai adhéré à Swiislife il y a un an, mais je vais fuir!!!!

P
Réponse de Pivoine
Réponse apportée le 14/05/2023

Bonjour, J' ai remarqué que mon numéro d' adhérent diffère d' une lettre sur Ameli.( Y au lieu de 1) Cela peut expliquer la non réception des décomptes....

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