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Avis déposé par Loumayer sur la mutuelle santé de SwissLife

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Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 14/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

La dernière année étant été licencié je devais bénéficier de la portabilite de ma mutuelle. Ils ne m'ont jamais remboursé les mensualités alors qu'ils m'on précisé que le remboursement devais se faire sous 40 jours. Par la suite ils n'ont pas répondu à mon courrier .

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Réponse de MR
Réponse apportée le 02/04/2024

Voilà ! Il semble que cette attitude leur soit habituelle.... Depuis un an je bataille suite à la radiation que j'ai envoyé en recommandé. Silence de leur part. Ils me sont redevables de deux mensualités pour chacun de mes parents.

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Réponse de Loumayer
Réponse apportée le 05/05/2024

Le problème est résolu. J'ai été remboursé de toutes mes mensualités par l assurance swiss life.peut être que ma plainte sur opinion assurance y soit pour quelques choses, qui sait ? Merci

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