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Avis déposé par Jf sur la mutuelle santé de SwissLife

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1
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Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Inutile d'appeler une agence pour un renseignement on vous redirige vers le service client 0.18€ la minute. De plus les remboursements de soins ne sont plus automatique, il faut justifier d'une facture même sans dépassement d'honoraires. De mieux en mieux Swisslife. Et pour les soins ne nécessitant pas d' ordonnance et bien il en faut une quand même c'est écrit en tout petit dans votre contrat. Quand au site en ligne, une vaste fumisterie qui n'est jamais à jour de vos soins. Les services se dégradent pendant que vos cotisations augmentent. Un conseil : Fuyez swisslife et leurs agences.

M
Réponse de Mica
Réponse apportée le 02/09/2024

Tout à fait d'accord avec le commentaire précédent. Devient très compliqué d'avoir explications sur ce qui est remboursé ou pas. Les agences n'ont plus aucuns pouvoirs de décision. A quoi servent elles ? Quant aux cotisations bien trop élevées

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