Avis déposé par calou sur la mutuelle santé de SwissLife

Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Après plusieurs appels (0.80 €la minute) qui me fait 31 €. Je n ai pas eu satisfaction. Mon contrat a été souscrit par mon employeur. il a envoyé un Kbis pour un changement d adresse qui n a pas été enregistré par swisslife. Le contrat a donc été résilié. En effet mon employeur ne recevait plus les courriers. Actuellement j attendais un remboursement pour ma prothèse dentaire. Du coup aucun remboursement n a été fait. tout cela à cause d un simple changement d adresse qui n a pas été enregistré en son temps. C est mon employeur qui va me rembourser la prestation en attendant de régler la situation avec swisslife. Je suis content de ne plus être adhérent à votre mutuelle. j avais eu des mauvais avis sur votre assurance et tout cela me confirme bien tout çà et en plus quand on appelle on doit vous régaler de 0.80 centimes la minute. A jamais