Avis déposé par Jess sur l'assurance auto de Toyota Assurance

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3
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Avis publié le 11/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très dangereux! A fuir… J’ai voulu prendre Toyota assurance pour me faciliter la vie après un leasing pour une Aygo X et bien je regrette profondément… je reçois un mail de leur part me disant que si je n’envoie pas les documents demander mon assurance sera résilier alors que je n’avais jamais reçu leur document! Je les appelle donc immédiatement et on me renvoie les documents que je signe et que je renvoie toute suite….mais il manque le contrat donc je renvoie un mail pour avoir le contrat, je signe et j’envoie tout… et le 9 novembre 2022 (assurance payé d’un coup annuellement depuis le 23 septembre) je reçois un mail me disant que si je n’envoie pas mes documents manquants signés ils maintiennent mon assurance résilier!!! Pardon??? Je ne suis pas assuré??? Mon leasing est payé! Mon assurance est payé! Est si j’avais eu un accident depuis tout ce temps je n’étais pas couverte????????? Ma voiture est garée devant ma maison et je ne peux pas la conduire donc…

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Toyota Assurance a répondu à l'avis de Jess
Réponse apportée le 30/11/2022

Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Nous transférons votre message en interne. Bonne journée Cordialement L'équipe Relation Client

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