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Avis déposé par Momomddm sur l'assurance auto de Toyota Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis plus de 40 ans que je suis assuré, je n'ai jamais connu une compagnie d'assurance aussi nulle. Les demandes écrites ne sont pas traitées et ensuite ils envoient des mises en demeure. Dans 100% des contacts téléphoniques, les relations étaient très médiocres, personnel pas aimable du tout. Je vais donc faire jouer la concurrence et inviter mon entourage à fuir toyota assurance.

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Toyota Assurance a répondu à l'avis de Momomddm
Réponse apportée le 22/04/2024

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir rédigé un avis. Cela nous permet d’améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec les services de Toyota Assurances n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre message. Bonne journée Cordialement, L'équipe Relation Client

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