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Avis déposé par Amoula sur l'assurance auto de Toyota Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Victime d une injustice incroyable de la part de Toyota assurance ! Montant de l assurance augmente de 40% en l espace de quelques mois par une négligence de leur part en plus et un manque d informations ! Mais ils ont profité de l urgence de mon cas pour jouer la dessus ! Une image et un service qui ne sont pas dignes du nom Toyota dommage car j ai vécu une belle expérience avec ma concession et le service financement rien à dire !

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Toyota Assurance a répondu à l'avis de Amoula
Réponse apportée le 20/06/2024

Bonjour, Nous sommes navrés de votre situation. Nous regrettons votre insatisfaction à l'égard de notre relation client car cela ne reflète pas nos exigences au regard de la relation que nous souhaitons entretenir avec nos assurés. Nous transférons au service concerné. Bonne journée Cordialement, L'équipe Relation Client

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