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Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
A fuir , nouvellement assurée chèque de départ encaissé , documents demandés envoyés dans la foulée, je pensait être assurée .
Je pars en vacances 1 semaine au retour un recommandé m’attend,, mes horaires de travail m’empêchent de récupérer le recommandé avant 1 semaine supplémentaire , j’utilise ma voiture quotidiennement …. Et là,j’apprends que mon assurance a été résiliée 11jours auparavant car les pièces exigées ne leur étaient jamais parvenues!
J’ai circulé pendant 1semaine sans être assurée , pas un mail , pas un appel , pas un sms pour me prévenir , un recommandé qui m’attendait au bureau de poste , tranquillement c’est tout !
Irresponsables !
Naturellement le samedi matin pas de réponse ( y compris pour les sinistres )
J’ai immédiatement contacté mon précédent assureur ( plus cher certe) présent , réactif et très content de me récupérer !
Gestion aveugle par des gens qui feraient mieux de changer de métier !