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Avis déposé par Conwoion sur les autres produits de Verspieren

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Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Société à bannir, pour résilier un contrat, il faut obligatoirement passer par mail, aucune possibilité de les avoir par téléphone. Leurs réponses sont faites à la façon d'un robot et ne répondent pas directement à la question posée. font payer plus d'un mois à l'avance la cotisation avant de supprimer le contrat. Ne répondent pas quand on leur demande comment payer un prélèvement bloqué ou répondent un fois qu'on a fait un virement qu'ils ne veulent pas prendre en compte. Bref, surtout éviter la proposition de Boulanger de prendre leur assurance Boulanger-Infinity qui est gérée par Verpieren. Pire qu'eux, tu meurs

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Verspieren a répondu à l'avis de Conwoion
Réponse apportée le 26/03/2025

Bonjour @Conwoion, Je suis navré que nous ayons suscité chez vous autant de mécontentement. Afin de pouvoir analyser votre dossier et échanger sur votre situation, nous nous tenons à votre disposition par téléphone au 3011. Bien cordialement, Thomas du Service Satisfaction Clients

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