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Avis déposé par Antares sur l'assurance auto de Zénith Assurances

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Il est très facile de prendre une assurance chez Zénith Assurances, tous ce passe par e-mail. Par contre pour résilier cette assurance (pour ma part une assurance voiture que j'ai vendu). La cela se complique, il faut envoyer les documents par lettre recommandée, et je n'ai eu aucun retour à ce jour, alors que l'assureur a reçu cette lettre le 23 Janvier 2023. Également après plusieurs mail et coup de téléphone, impossible d'obtenir un relevé d'information. Je ne conseille pas de prendre une assurance chez cet assureur.

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Zénith Assurances a répondu à l'avis de Antares
Réponse apportée le 28/02/2023

N'ayant pas pu vous identifier sur notre base de données clients avec le nom "Antares", donc impossible de vous identifier. Nous prenons un soin particulier à répondre à tous nos assurés et à toutes leurs demandes. Cependant, nous vous rappelons que les propos calomnieux sont passibles de poursuites. ZÉNITH ASSURANCE

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Réponse apportée par message à l'assuré.
A
Réponse de Antares
Réponse apportée le 02/03/2023

Je ne calomnie personne et surtout pas Zénith Assurance. Je me contente d'annoncer ma vérité, c'est à dire les faits comme ils se passe actuellement pour moi. Cordialement

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